Política de Cookies
Última atualização: 25 de abril de 2026
Esta Política explica o que são cookies, quais utilizamos no site e na plataforma da Nexo Aprende e como você pode gerenciá-los. O documento complementa nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as orientações da ANPD.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador. Eles permitem reconhecer o seu dispositivo em visitas seguintes, lembrar preferências e medir como o site é utilizado. Tecnologias semelhantes — como pixels, beacons e identificadores em armazenamento local — são tratadas, para os fins desta Política, da mesma forma que cookies.
2. Categorias que utilizamos
2.1 Cookies necessários
Indispensáveis para o funcionamento básico — sessão autenticada, prevenção de fraude e preferências de idioma. Não dependem de consentimento, pois sem eles a plataforma não opera.
2.2 Cookies de desempenho e estatística
Coletam dados agregados sobre páginas mais visitadas, tempo de permanência e erros encontrados, para que possamos melhorar a usabilidade. Utilizamos provedores como o Google Analytics 4 com IPs anonimizados.
2.3 Cookies de marketing
Permitem mensurar a eficácia de campanhas e mostrar comunicações mais relevantes para escolas que demonstraram interesse. Estes cookies só são ativados após consentimento expresso.
3. Tabela de cookies
- nexo_session — necessário · sessão autenticada · expira ao fechar o navegador.
- nexo_consent — necessário · armazena sua escolha sobre esta política · expira em 12 meses.
- _ga, _ga_* — desempenho · Google Analytics · expira em até 24 meses.
- _gid — desempenho · distinção de visitantes · expira em 24 horas.
- _fbp — marketing · Meta Pixel · expira em 90 dias.
4. Como gerenciar suas escolhas
No primeiro acesso, apresentamos um aviso permitindo aceitar todos os cookies opcionais ou seguir apenas com os necessários. Você pode rever a escolha a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador, o que reapresentará o aviso. Também é possível bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge), embora isso possa afetar funcionalidades do site.
5. Modo de consentimento
Implementamos o Google Consent Mode v2, com configuração padrão de negação. Apenas após o aceite explícito as ferramentas de análise e marketing recebem permissão para tratar dados pessoais associados a cookies opcionais.
6. Atualizações desta Política
Caso haja alteração significativa, publicaremos uma nova versão nesta página com data atualizada e, quando relevante, exibiremos novamente o aviso para reavaliação do seu consentimento.
7. Contato
Para perguntas sobre esta Política, escreva para [email protected].